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注文管理

お客様の注文をしっかり受け止めます!

・注文リスト

注文内容の確認、注文のキャンセル処理を行います。

*注文リスト検索項目:

注文期間、入金や配送関係のステータス、決済方法、端末、注文番号、ユーザID にて検索ができます。

001注文リスト検索項目

002注文リスト

*非表示設定:

テスト注文等を行った際、注文リストに含みたくない注文を非表示とする事ができます。

*納品書出力機能:

HTMLベースの納品書を表示できますので、印刷して利用いただけます。

003納品書

004納品書

*ダウンロード機能

抽出したデータをCSVダウンロードする事ができます。
また、ダウンロードCSVのフォーマットを自由に編集する事ができます。
フォーマットはデフォルトで

  • CSVファイル:基本的なCSVファイルです。
  • 『決済会社用注文ID』付きCSVファイル:決済代行会社との付け合わせコードが含まれます。
  • マルチ決済用CSVファイル:マルチ決済の決済方法が含まれます。
  • Furi_com専用CSVファイル:電算社の Furi_com 用ファイルです。
  • NP後払い専用 取引登録CSVファイル:NP後払い専用 取引登録CSVファイルです。
  • NP後払い専用 出荷報告CSVファイル:NP後払い専用 出荷報告CSVファイルです。
  • 楽天形式CSVファイル:楽天形式CSVファイルです。

こちら以外にも自由にフォーマットを作成し、記録する事が可能です。

出力内容に出力出来る項目をドラッグアンドドロップし、CSVを作成します。加えて絞り込みの対象や、並び順を指定し、フォーマット名、ファイル名と共に登録を行います。

自由にCSVの設定が出来るので、どんなシステムも簡単に対応する事ができます。

・配送指示

注文に対して配送の指示を出します。
ショップ情報にて、配送指示を使うか使わないか?の選択が可能です。
配送指示を使う場合、配送指示を行った注文のみが配送処理に表示されます。これにより在庫管理者と出荷管理者を分けての分業が可能になります。

005出荷指示

・配送処理

商品配送後、注文のステータスを「配送済み」に変更します。
配送処理を行う事により、お客様に出荷お知らせメールを配信する事が可能です。メールには運送会社のURLや配送伝票Noを含める事が出来ますので、お客様自身で荷物調査を行っていただく事が可能です。

006配送指示

・入金処理

顧客からの入金確認後、注文のステータスを「入金済み」に変更します。
配送処理と同様に、入金完了通知をお客様に送る事ができます。

007入金処理 

・注文集計

商品ごとの注文集計や注文の推移等を閲覧できます。

*注文一覧

日単位で注文の一覧を見ることができます。

008注文一覧(日間)

*注文推移グラフ

月単位で注文推移グラフを見ることができます。

*商品別注文一覧

月単位で商品別の注文一覧を見ることができます。

*広告効果測定

月単位で広告効果測定を見ることができます。